Theo đài DW của Đức, sự trỗi dậy nhanh chóng của ứng dụng phát video trực tuyến TikTok của Trung Quốc đã khiến các nhà lập pháp và cơ quan giám sát quyền riêng tư trên toàn thế giới phải cảnh giác. Họ đang lo lắng về điều gì?

TikTok nằm trong tầm ngắm của nhiều cơ quan chức năng và cơ quan giám sát. Các nhà lập pháp trên toàn thế giới đang tranh luận về cách hạn chế, nếu không muốn nói là ngoài vòng pháp luật, việc sử dụng dịch vụ phát video trực tuyến của Trung Quốc, dịch vụ đã trở thành một trong những ứng dụng phổ biến nhất đối với thanh thiếu niên trên khắp thế giới.

Trong khi Liên minh Châu Âu sắp thực thi luật buộc TikTok phải tích cực kiểm soát nội dung có hại , các quốc gia từ Mỹ đến Nhật Bản đang cân nhắc cách điều chỉnh ứng dụng này — hoặc thậm chí làm theo gương của Ấn Độ và cấm hoàn toàn ứng dụng này .

Họ lo sợ rằng chính phủ Trung Quốc có thể chiếm đoạt TikTok để thúc đẩy lợi ích của mình. Họ cảnh báo, giống như con ngựa thành Troy trong thần thoại Hy Lạp, Bắc Kinh có thể sử dụng ứng dụng này để truy cập vào dữ liệu nhạy cảm của người dùng và lan truyền thông tin sai lệch.

“Có những lo ngại chính đáng về khả năng giám sát của chính quyền Trung Quốc,” Estelle Masse của tổ chức phi lợi nhuận về quyền kỹ thuật số Access Now có trụ sở tại Brussels nói với DW. Cô nói thêm rằng TikTok cũng xứng đáng được chú ý “bởi vì đây là phương tiện truyền thông xã hội phát triển nhanh nhất trên thế giới và nhân khẩu học của nó còn rất trẻ”.

Công ty mẹ của ứng dụng, tập đoàn công nghệ Trung Quốc ByteDance, từ lâu đã bị giám sát chặt chẽ về cách thức thu thập và xử lý dữ liệu người dùng.

Nhưng áp lực buộc các cơ quan quản lý phải kiềm chế nền tảng này đã gia tăng kể từ khi có thông tin tiết lộ vào tháng 12 rằng các nhân viên của ByteDance đã truy cập dữ liệu của các nhà báo phương Tây để điều tra các vụ rò rỉ cho báo chí.

Một phát ngôn viên của TikTok nói với DW rằng vụ việc là “hành vi sai trái của một số cá nhân không còn làm việc tại ByteDance”, đồng thời nói thêm rằng các giao thức dành cho những người có thể truy cập dữ liệu người dùng kể từ đó “đã … được củng cố đáng kể.”

Họ lập luận rằng mặc dù dữ liệu người dùng TikTok được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu bên ngoài Trung Quốc, nhưng “một số quyền truy cập hạn chế của nhân viên” vào thông tin từ bên trong Trung Quốc là cần thiết “để hỗ trợ cộng đồng toàn cầu của chúng tôi.”

Đồng thời, nữ phát ngôn viên khẳng định “chúng tôi chưa bao giờ được yêu cầu cung cấp dữ liệu người dùng TikTok cho chính phủ Trung Quốc và cũng chưa bao giờ cung cấp bất kỳ dữ liệu nào cho chính phủ”.

Làm thế nào TikTok trở nên lớn như vậy

Sự phát triển nhanh chóng của ứng dụng là điều chưa từng có trong lịch sử Internet. Trong vòng vài năm, nó đã phát triển từ một ứng dụng thích hợp dành cho trẻ em hát nhép thành một trong những nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu thế giới mà người dùng ngày càng chuyển sang để chạy các truy vấn tìm kiếm hoặc theo dõi tin tức .

Vào năm 2018, ByteDance đã ra mắt TikTok, được mô phỏng theo ứng dụng Douyin của Trung Quốc, trên thị trường toàn cầu. Vào tháng 9 năm 2021, nền tảng này thông báo đã đạt được một tỷ người dùng hoạt động hàng tháng — một cột mốc mà Facebook phải mất hơn 8 năm mới đạt được.

Số liệu thống kê tải xuống cho thấy con số này đã tiếp tục tăng kể từ đó. TikTok không cung cấp thông tin về số lượng người dùng hiện tại, viện dẫn chính sách của công ty.

Các nhà phân tích đồng ý rằng bí quyết thành công của ứng dụng là trang “Dành cho bạn” của TikTok — một luồng video được cá nhân hóa có giao diện khác nhau đối với mỗi người dùng.

Nó tự động bắt đầu ngay khi mở ứng dụng và phân tích mọi thứ thu hút sự chú ý của người dùng, chẳng hạn như khoảng thời gian họ xem một clip trước khi chuyển sang clip tiếp theo.

Đó là cách mà theo thời gian, phần mềm ngày càng tìm hiểu nhiều hơn về họ và điều chỉnh các video họ xem theo sở thích của họ.

Martin Degeling của tổ chức tư vấn Stiftung Neue Verantwortung có trụ sở tại Berlin, người đã phân tích hệ thống đề xuất của TikTok, cho biết: “Cuối cùng, thuật toán của trang ‘Dành cho bạn’ có một mục tiêu khá rõ ràng. “Đó là về việc ước tính điều gì sẽ thu hút sự quan tâm của người dùng vào chính xác thời điểm đó và giữ họ trên nền tảng càng lâu càng tốt.”

TikTok có thể bị tấn công không?

Khi người dùng ngày càng sử dụng ứng dụng này như một nguồn tin tức — với các phương tiện truyền thông lớn bao gồm cả DW đăng bài thường xuyên trên nền tảng — các nhà phê bình cảnh báo rằng thuật toán mạnh mẽ của nó có thể bị lạm dụng để cố tình truyền bá thông tin sai lệch.

Các quan chức Mỹ như giám đốc FBI Chris Wray đã cảnh báo cụ thể rằng chính quyền ở Bắc Kinh có thể “thao túng nội dung” trên ứng dụng này để tác động đến dư luận hoặc gieo rắc bất ổn xã hội ở nước

Theo nhà nghiên cứu Degeling, “nguy cơ TikTok đang bị lợi dụng để cố tình lan truyền thông tin sai lệch là có thật, nhưng ông không cho rằng nó lớn hơn đáng kể so với các nền tảng mạng xã hội khác”.

Người phát ngôn của TikTok đã bác bỏ các cáo buộc, lập luận rằng nền tảng này đang cố gắng “chủ động hạn chế việc lan truyền thông tin sai lệch”.

Cô chỉ ra quan hệ đối tác với các tổ chức kiểm tra thực tế và một sáng kiến ​​mới hiện cảnh báo người dùng khi video được tải lên bởi “các tài khoản do các thực thể điều hành có kết quả biên tập hoặc quá trình ra quyết định chịu sự kiểm soát hoặc ảnh hưởng của chính phủ.”

Có ‘bộ não TikTok’ không?

Và sau đó là câu hỏi về tác động của việc sử dụng ứng dụng đối với sức khỏe tinh thần của những người dùng chủ yếu là trẻ tuổi. Chẳng hạn, tại Hoa Kỳ, hơn 2/3 thanh thiếu niên sử dụng ứng dụng này, theo một nghiên cứu năm 2022 của nhóm chuyên gia tư vấn Trung tâm nghiên cứu Pew.

Một số chuyên gia chăm sóc sức khỏe đã cảnh báo rằng thiết kế của TikTok thúc đẩy hành vi gây nghiện. Những người khác nói rằng dành quá nhiều thời gian cho ứng dụng có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận thức bằng cách giảm khoảng thời gian chú ý hoặc thậm chí gây lo lắng hoặc trầm cảm — một hiện tượng đã được gọi là “bộ não TikTok”.

Trong bối cảnh đó, Trung Quốc đã thông qua các quy định hạn chế việc sử dụng Douyin tương đương TikTok cho trẻ em dưới 14 tuổi đến 40 phút mỗi ngày.

Nhưng cho đến nay, vẫn chưa có đủ bằng chứng khoa học, theo Philipp Lorenz-Spreen, một nhà khoa học nghiên cứu tại Viện Phát triển Con người Max Planck có trụ sở tại Berlin.

Ông nói với DW: “Đơn giản là chúng tôi chưa biết TikTok làm gì đối với tâm lý và hành vi của người dùng.

“TikTok là một nền tảng mới và không có tiền lệ lịch sử nào mà chúng ta có thể học hỏi”, ông nói. Đồng thời, ông nói thêm, TikTok “gây khó khăn cho các nhà nghiên cứu trong việc điều tra tác động của nó vì nó chỉ cung cấp cho họ ít quyền truy cập vào dữ liệu của nó.”

Quy định lờ mờ

Ở Liên minh châu Âu, ít nhất, điều đó có thể thay đổi khi luật mới có hiệu lực vào mùa thu này và đầu năm tới. Họ sẽ buộc các nền tảng xã hội đặc biệt lớn cung cấp cho các nhà nghiên cứu được EU kiểm duyệt thông tin về hoạt động bên trong của họ. EU vẫn chưa xác định liệu họ có tính TikTok trong số các nền tảng lớn đó hay không, nhưng nhiều người cho rằng họ sẽ làm như vậy.

Trong khi đó, các nhà lập pháp Hoa Kỳ tại Hạ viện đang tổ chức một cuộc bỏ phiếu trong tháng này về một dự luật nhằm cấm ứng dụng này. Nếu được thông qua, nó có thể mang lại cho Nhà Trắng của Tổng thống Biden phương tiện hợp pháp để đặt nền tảng này ra ngoài vòng pháp luật trên toàn quốc vì những lo ngại về an ninh quốc gia.

TikTok đang cố gắng ngăn điều đó xảy ra. Những người vận động hành lang của ByteDance đã tràn ngập văn phòng của các nhà lập pháp từ Washington DC đến Brussels để thuyết phục họ giảm bớt quy định sắp tới. Đồng thời, giám đốc điều hành của TikTok, Shou Zi Chew, đã đi thăm các thủ đô trên thế giới để gặp gỡ những người ra quyết định chính trị.

Chuyên gia về quyền riêng tư Masse từ Access Now cho biết, sáng kiến ​​hấp dẫn này được đưa ra sau nhiều năm TikTok cố gắng vượt qua các giới hạn về cách nó thu thập và xử lý dữ liệu người dùng.

Đồng thời, cô chỉ ra rằng việc thu thập hàng loạt dữ liệu từ lâu đã trở thành thông lệ với các nền tảng truyền thông xã hội quy mô lớn.

Cô cảnh báo: “Việc chúng ta chỉ thắc mắc về TikTok là một câu chuyện chung đáng buồn. Họ chỉ nhăm nhăm theo dõi TikTok, trong khi các chính phủ lại bỏ qua những gì các nền tảng khác như Instagram có trụ sở tại Hoa Kỳ đang làm.

Masse nói: “Thật công bằng khi TikTok đang ở tâm bão, nhưng cũng có thể thuận tiện cho các nền tảng khác ẩn mình sau TikTok, những nền tảng đang thực hiện các hoạt động tương tự”.