Yonhap đưa tin, một tổ chức phi lợi nhuận có trụ sở tại Seoul đã đệ đơn khiếu nại Starbucks Coffee Korea liên quan đến các túi đi dã ngoại có chứa hóa chất độc hại.

Một tổ chức phi lợi nhuận có trụ sở tại Seoul, được gọi là Ủy ban Đối phó Sinh kế Nhân dân, cho biết họ đã báo cáo Giám đốc điều hành Starbucks Hàn Quốc Song Ho-seop cho Cơ quan Cảnh sát Thủ đô Seoul về tội vi phạm Đạo luật Khung về Người tiêu dùng.

Công ty gặp khủng hoảng vào tháng 7 sau khi phát hiện thấy formaldehyde, một chất gây ung thư trong “túi xách mùa hè”, được trao cho những khách hàng đã mua 17 đồ uống từ tháng 5 đến đầu tháng 7. Nhóm cho biết một số khách hàng đã phàn nàn về các bệnh ngoài da sau khi sử dụng túi.

Starbucks Hàn Quốc đã xin lỗi về sự cố vào cuối tháng 7 và đã thu hồi các mặt hàng. Hơn 1 triệu chiếc túi này đã được trao cho khách hàng, công ty cho biết.