Shopeline, nền tảng thương mại thông minh toàn cầu, hôm nay đã tuyên bố chính thức mở rộng hoạt động sang Malaysia.

Tin tức này được đưa ra sau khi kết thúc vòng gọi vốn trị giá 2 triệu đô la Mỹ vào đầu năm nay, dẫn đầu là Tập đoàn CDIB Capital và Quỹ Doanh nhân Alibaba Hong Kong, và khẳng định lại niềm tin của Shopline vào thị trường Đông Nam Á.

Startup này, ban đầu được thành lập ở Hong Kong, cho phép các thương nhân dễ dàng thiết lập các cửa hàng trực tuyến và cung cấp nhiều lựa chọn thiết kế cửa hàng, cổng thanh toán và hãng vận chuyển phù hợp với nhu cầu của các thương nhân địa phương và xuyên biên giới.

Công ty đã phát triển trong sáu năm qua để trở thành công ty dẫn đầu thị trường ở châu Á, giúp hơn 150.000 doanh nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ như Durex, Bee Cheng Hiang và Hiwalk hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật số. Năm 2018, các thương nhân Shopline đã đạt được hơn 200 triệu khách hàng

Cơ hội kỹ thuật số ở Đông Nam Á 

Số liệu từ báo cáo kỹ thuật số toàn cầu hàng năm mới nhất của Hootsuite và We Are Social cho thấy sự tham gia trên trực tuyến bùng nổ trên toàn khu vực, với Philippines, Thái Lan, Indonesia và Malaysia đều được xếp hạng trong 10 quốc gia hàng đầu về chỉ số sử dụng internet trên thế giới.

Trong khi đó, một nghiên cứu gần đây của Google và Temasek Holdings của Singapore dự đoán rằng nền kinh tế internet của Đông Nam Á sẽ có giá trị vượt quá 240 tỷ đô la vào năm 2025, với thương mại điện tử chiếm 40% (102 tỷ đô la), tăng từ mức chi 23 tỷ đô la năm 2018 .

Trong bối cảnh đó, các cơ hội do nền kinh tế kỹ thuật số Đông Nam Á đang bùng nổ là vô cùng lớn. Tuy nhiên, để tận dụng tiềm năng thành công, các doanh nghiệp cần không chỉ đảm bảo việc họ nằm trong hỗn hợp mà còn cung cấp sự liền mạch và tích hợp trực tuyến vào trải nghiệm ngoại tuyến.

Với sự phát triển mạnh mẽ tại Hong Kong, cùng với các văn phòng tại Đài Loan, Thành phố Hồ Chí Minh và Thâm Quyến, Shopeline hiện đã bổ sung thêm văn phòng tại Kuala Lampur vào mạng lưới của mình và có kế hoạch mở rộng hơn nữa dấu ấn của mình trên toàn khu vực.

Trao quyền cho các doanh nghiệp và thương nhân ở Đông Nam Á bằng các công cụ đa kênh, thông minh

Đã hỗ trợ một số đối tác ra mắt khi bắt đầu các dự án trực tuyến của mình, trong những tháng tới Shopeline sẽ mở rộng cung cấp các giải pháp trực tuyến đến ngoại tuyến (O2O) ở Malaysia, cho phép các thương nhân kết nối qua các kênh và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng

Các dịch vụ bao gồm Shopeline Kiosk, một công cụ CRM cho phép người dùng đăng ký thành viên bằng số điện thoại hoặc email trong vài giây; Shopeline Broadcast Center, một công cụ tự động hóa tiếp thị cho phép các thương nhân tiếp cận khách hàng thông qua chatbot, SMS và email của Facebook.

Shoplytics, dashboard phân tích thông minh độc quyền cho phép người bán trực quan hóa và phân tích dữ liệu liên quan đến lưu lượng truy cập web, doanh thu, hiệu suất sản phẩm, khách hàng, hiệu suất chiến dịch tiếp thị và quảng cáo.

Cuối năm nay, Shopeline sẽ tiếp tục giới thiệu hệ thống điểm bán hàng (POS) dựa trên đám mây dành riêng cho các nhà bán lẻ, cho phép họ: giữ một bản ghi chính xác về các giao dịch của cửa hàng; theo dõi và quản lý hàng tồn kho; tạo báo cáo hiệu suất bán hàng thời gian thực; theo dõi hiệu suất của nhân viên và quản lý bảng lương; quản lý thành viên và tạo ra một giải pháp đa kênh thống nhất cho cửa hàng có nhiều chi nhánh.

Tony Wong, đồng sáng lập và là CEO của Shopeline cho biết: “Hiện tại chúng tôi rất vui mừng khi xây dựng cơ sở ở Kuala Lumpur. Được sự hỗ trợ mạnh mẽ của chính phủ, đây là một bước nhảy lớn trong thiết bị di động và quá trình thâm nhập internet.

“Chúng ta có thể thấy tiềm năng đáng kinh ngạc của Malaysia, đây thực sự là nền kinh tế kỹ thuật số rộng lớn Đông Nam Á. Shopeline cam kết giúp các đối tác, các thương nhân phát triển cùng chúng tôi.”

“Bằng cách giới thiệu toàn bộ các giải pháp O2O và POS đến các thị trường mới, chúng tôi hy vọng sẽ trang bị cho nhiều thương nhân hơn các công cụ họ cần để hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật số và vươn ra toàn cầu, tạo ra trải nghiệm mua sắm trơn tru và toàn diện trên cả kênh ngoại tuyến lẫn trực tuyến”.

“Đây là thời điểm thú vị đối với đội ngũ của Shopeline. Chúng tôi đã phát triển từ một nhóm ba người thành một công ty với hơn 200 nhân viên trên toàn cầu”.

“Mỗi văn phòng tuyển dụng các thành viên trong nhóm là người bản địa với cái nhìn sâu sắc về thị trường tương ứng của họ, cho phép chúng tôi cung cấp các giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu cá nhân và Malaysia cũng không ngoại lệ”, ông nói thêm