Nếu bạn đang tìm kiếm những cách mới để kết nối với khách hàng, thì nội dung video có thể là thứ bạn cần. Tiếp thị video cho phép bạn tạo nội dung thông tin, giải trí, giáo dục hoặc quảng cáo để thu hút và thu hút khán giả mục tiêu của bạn.

Hầu hết các chiến dịch tiếp thị video đều bắt đầu với nỗ lực có chiến lược và phối hợp để giúp xây dựng bản sắc thương hiệu của bạn và thúc đẩy khách hàng mục tiêu mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu, điều quan trọng là phải hiểu cách sản xuất nội dung video, tại sao nó lại hiệu quả và loại nội dung nào thu hút được nhiều sự tham gia của người dùng nhất.

Tiếp thị nội dung video giúp ích gì cho doanh nghiệp của bạn?

Nội dung video có thể truyền bá nhận thức về thương hiệu và xây dựng cộng đồng doanh nghiệp của bạn bằng cách thiết lập kết nối giữa công ty của bạn và khán giả. Theo một nghiên cứu từ WowMakers,  video trên trang đích có thể tăng chuyển đổi ít nhất 80% .

Ngoài ra, 40% người tiêu dùng tin rằng video làm tăng khả năng mua sản phẩm trên thiết bị di động của họ, với 76% nhà tiếp thị khẳng định video tạo ra nhiều chuyển đổi hơn bất kỳ loại nội dung nào khác.

Trong thời đại công nghệ mà hầu hết mọi người đều mang theo điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, nội dung video ngắn đã trở nên phổ biến và trở thành phương thức truyền tải thông điệp tiếp thị được ưa chuộng, theo Ronald Humes, phó chủ tịch phụ trách hoạt động của Post Modern Marketing

Humes nói với business : “Các quảng cáo in ra có vẻ một chiều và buồn tẻ so với cùng một thông điệp được truyền tải qua video. Quảng cáo video ngắn có thể nhanh chóng chuyển tải thông điệp tương tự như quảng cáo thông thường của nó, nhưng theo cách truyền đạt hình ảnh, âm điệu và cảm xúc sẽ thu hút sự chú ý của khán giả mục tiêu và lưu lại trong trí nhớ của họ lâu hơn.”

Humes tin rằng bằng cách kết hợp các khái niệm “nội dung là vua” và “một bức tranh có giá trị bằng một nghìn từ”, chúng ta có thể xác định kỹ lưỡng tiếp thị nội dung video.

Loại tiếp thị nội dung này có thể cung cấp thông tin cho đối tượng mục tiêu của bạn ở định dạng trực quan dễ chịu, giúp tăng mức độ tương tác giữa người tiêu dùng của bạn.

Người tiêu dùng tương tác với những loại nội dung video nào trên mạng xã hội nhất?

Một nghiên cứu của HubSpot đối với hơn 3.000 người tiêu dùng ở Mỹ, Đức, Colombia và Mexico về loại nội dung họ muốn xem từ thương hiệu hoặc doanh nghiệp mà họ hỗ trợ cho thấy rằng  54% thích các video trên web , với 34% thích các video trên mạng xã hội nhất .

Nghiên cứu cho thấy YouTube là kênh phổ biến nhất cho video nói chung.

Nếu bạn đang tự hỏi mình nên sản xuất loại nội dung video nào để nhận được nhiều sự tương tác nhất, thì điều quan trọng là bạn phải trả lời các câu hỏi mà người tiêu dùng thường gặp nhất và để lại ấn tượng lâu dài, đầy cảm xúc.

Theo Chris Holder , tác giả cuốn  Mẹo để thành công, Giám đốc điều hành và người sáng lập “Cuộc đua 100 triệu đô la”, việc xác định đối tượng của doanh nghiệp có thể giúp bạn quyết định loại nội dung video nào sẽ thúc đẩy sự tương tác của người tiêu dùng nhất  .

Holder cho biết có ba loại nội dung video trên mạng xã hội mà người tiêu dùng thường tương tác nhiều nhất:

1. Nội dung video gây tranh cãi: Đây là những video mang giá trị gây sốc hoặc khiến mọi người chọn một phe. Ví dụ: nếu ai đó nhảy ra khỏi máy bay khi đang ghi hình hoặc ai đó để lộ các bộ phận cơ thể của họ để xem, mọi người sẽ xem và chia sẻ nó với những người khác, đồng thời chọn người mà họ đang hướng tới. Điều quan trọng là phải biết khán giả của bạn và quan điểm của họ trước khi tạo một video gây tranh cãi – bạn không muốn nó phản tác dụng và khiến bạn mất khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng.

2. Nội dung giáo dục: Đây là những video tài nguyên cung cấp câu trả lời cho câu hỏi của mọi người. Ví dụ: chính bài viết này có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập cao, nhưng có cả một nhóm người muốn xem một video cho phép họ xem và nghe ai đó giải thích về chủ đề này. Mọi người tiếp nhận thông tin theo cách khác nhau, vì vậy, thật thông minh khi cung cấp nội dung ở nhiều định dạng để bạn có thể tiếp cận các thành viên khác nhau trong khán giả của mình ở định dạng họ thích.

3. Nội dung giải trí: Điều này đề cập đến bất kỳ nội dung video nào khiến một người cảm thấy xúc động. Nó có thể khiến họ cười, khóc hoặc thậm chí trở nên tức giận. Mục tiêu của loại nội dung này là thu hút mọi người tham gia và tạo ra một kết nối cảm xúc. Một ví dụ tuyệt vời về điều này là một diễn viên hài đăng các clip ngắn, hài hước về bộ phim của họ để thu hút sự quan tâm của khán giả, với mục tiêu thu hút người xem xem toàn bộ phân đoạn.

Video trực tiếp là một loại nội dung video xã hội khác thu hút người tiêu dùng trên toàn cầu trong thời gian thực. Mỗi nền tảng truyền thông xã hội lớn đều cung cấp hỗ trợ phát trực tiếp và video trực tiếp.

• Facebook Live là nền tảng video trực tiếp có thể tạo ra nhiều lưu lượng truy cập nhất cho nội dung của bạn. Với video trực diện, Facebook cho phép bạn tạo thông điệp tiếp thị, xuất bản nội dung của bạn và sau đó theo dõi các phân tích của nó.

• Twitter Live đã hợp nhất với Periscope vào năm 2016 và giờ đây, bất kỳ ai cũng có thể tổ chức các buổi phát sóng trực tiếp và tiếp cận khán giả trên cả hai nền tảng. Twitter là tốt nhất cho các video ngắn và tin tức nóng hổi. Với Twitter Live, bạn có thể phát sóng tại các hội nghị hoặc các sự kiện ra mắt để cho người xem biết điều gì đang xảy ra trong thời gian thực.

• Instagram Live được tạo ra để mở rộng khả năng chia sẻ ảnh của mạng xã hội. Video trực tiếp trên Instagram là một phần của  Instagram Stories , là các video clip kéo dài không quá 15 giây trước khi cắt sang phần nội dung tiếp theo. Instagram Live thường được sử dụng như một phần mở rộng ảnh của một người hoặc doanh nghiệp, cung cấp Hỏi & Đáp, thông tin chi tiết về hậu trường và các cuộc trò chuyện ngắn với khán giả.

Chìa khóa để thu hút sự tham gia của người tiêu dùng không phải là quảng cáo mặt hàng mà là kể một câu chuyện.

Doanh nghiệp của bạn có thể cung cấp quảng cáo hấp dẫn nhất từ trước đến nay, nhưng nếu mọi người không kết nối với nó, họ sẽ không hiểu hết về nó và họ sẽ không mua thứ gì đó mà họ không xác định.

Kỳ tới: Cách để bạn tạo ra nội dung video chất lượng?