Bí quyết tăng trưởng thương mại điện tử của Indonesia

Lan Hạ

Lĩnh vực này cho phép các doanh nhân tiếp cận khách hàng mới và phát triển trên trực tuyến bằng cách giảm các rào cản gia nhập thị trường và cho phép khả năng mở rộng dễ dàng, theo Entrepreneur

Hơn 10% trong số 270 triệu người Indonesia được cho là đam mê mua sắm online. Nhưng với thu nhập tăng và sự thâm nhập của Internet, xu hướng này dự kiến sẽ tăng tốc.

Trong vòng ba năm tới, Indonesia sẽ có 44 triệu người mua sắm thương mại trực tuyến, với trị giá ước tính từ 55 tỷ đến 65 tỷ USD, theo McKinsey. Một báo cáo khác do quỹ đầu tư quốc gia Temasek của Google và Singapore thực hiện, cho rằng thị trường sẽ trị giá 53 tỷ đô la vào năm 2025.

Hơn nữa, quyết định gần đây của chính phủ về việc rút thực hiện PMK 210/2018, một quy định đánh thuế các giao dịch thương mại điện tử được công bố lần đầu tiên vào tháng 1, đã trở thành một sự kiện ăn mừng đối với lĩnh vực đang trên đường trở thành một gã khổng lồ lớn hơn này.

Cơ hội nằm ở đâu

Với dân số trực tuyến ước tính 103 triệu người hiện đang chi tiêu trung bình 228 đô la vào trực tuyến, Indonesia đã trở thành một trong những quốc gia phát triển nhanh nhất thế giới về lợi ích và doanh thu thương mại điện tử.

Báo cáo thị trường tăng trưởng cao của PPRO 2018 đã gọi Indonesia là thị trường thương mại điện tử tăng trưởng nhanh nhất với giá trị hiện tại là 7,2 tỷ USD.

Một báo cáo của dịch vụ so sánh thẻ và tài khoản Merchant Machine cho biết năm ngoái Indonesia đã ghi nhận mức tăng trưởng 78%, với du lịch và quần áo là lĩnh vực chi phối được chi tiêu nhiều nhất.

Người tiêu dùng ở Indonesia, đặc biệt là những người ở khu vực ngoài đô thị đã được hưởng một cuộc sống chất lượng hơn với giá cả phải chăng nhờ thương mại điện tử.

Một nghiên cứu năm 2018 của McKinsey & Co cho biết, ngoài việc tăng doanh thu, thương mại trực tuyến có thể mở ra tác động đến xã hội rộng lớn hơn.

Báo cáo “Quần đảo kỹ thuật số: Thương mại điện tử đang thúc đẩy sự phát triển kinh tế của Indonesia” cho biết thương mại điện tử đã giúp tiết kiệm từ 11 đến 25% so với bán lẻ truyền thống cho khách hàng bên ngoài đảo chính Java.

Ở những địa điểm này, các giao dịch thương mại trực tuyến có chi phí tồn kho của nhà phân phối rất cao (khối lượng bán lẻ thấp trải đều trên các khu vực địa lý lớn), nhưng cũng có sự thay đổi đáng kể do mạng lưới nhà phân phối địa phương phát triển không đồng đều và chi phí vận chuyển bưu kiện khác nhau (ví dụ, đến các vùng xa xôi) , báo cáo cho biết.

Trong khu vực Java, nơi phạm vi tiết kiệm từ 4 đến 14 phần trăm, các mạng lưới phân phối đã được phát triển ở mức cao, do đó tiết kiệm thấp hơn so với các khu vực khác.

Tuy nhiên, các khu vực đô thị dày đặc lại tiết kiệm được đáng kể bởi các nhà bán lẻ vật lý phải đối mặt với chi phí cao hơn cho đất đai, người lao động trong khi chi phí vận chuyển bưu kiện thấp vì các trung tâm hậu cần ở gần đó.

Hơn 55% chi tiêu cho thương mại trực tuyến ở Indonesia đến từ Jakarta, nơi thị trường bán lẻ online trưởng thành hơn so với các khu vực khác. Chi tiêu trực tuyến ở Jakarta, tính theo tỷ lệ phần trăm chi tiêu của hộ gia đình, cao gấp bốn lần so với phần còn lại của Java và gấp 10 lần so với chi tiêu bên ngoài Java.

Các tỉnh bên ngoài Jakarta có tỷ lệ chi tiêu mới cao hơn khoảng 10% so với Jakarta. Khi thương mại trực tuyến vươn ra ngoài Jakarta, cung cấp các lựa chọn và giá cả tốt hơn, tỷ lệ tiêu thụ mới có thể tăng hơn 30%, báo cáo này dự đoán.

Ngoài tiền

Thương mại điện tử cũng đã có tác động đáng kể đến xã hội Indonesia, đã góp phần trao quyền cho phụ nữ, tạo điều kiện cho họ tham gia vào nền kinh tế.

Theo báo cáo McKinsey cho biết, thương mại trực tuyến ở Indonesia có tác động đến kinh tế xã hội trong bốn lĩnh vực: lợi ích tài chính, tạo việc làm, lợi ích cho người mua và bình đẳng xã hội.

Mỗi 1 đô la chuyển từ bán lẻ ngoại tuyến sang thương mại điện tử tạo ra khoảng 30 xu tiêu dùng mới và tiết kiệm cho người tiêu dùng 10 xu.

Ngoài ra, trong năm năm tới, chúng tôi hy vọng số lượng bưu kiện được giao bởi các doanh nghiệp trực tuyến cao gấp sáu lần, gấp chín lần số thanh toán không dùng tiền mặt, gấp sáu lần các công việc dịch vụ liên quan trực tuyến, gấp đôi số doanh nghiệp siêu nhỏ (MSME) trực tuyến và gấp đôi số lượng người mua trực tuyến như trong toàn bộ lịch sử của Indonesia.